変更・キャンセルについて
- 発注後の商品変更については、工事日程が決まる前までは可能です。
※変更した場合は、その後の工事日程が変更になる可能性があります。
- 工事日については変更は可能です。ご都合が悪くなれば、前日までにお電話いただければ、変更可能です。
- 工事日決定後、お客様都合によりキャンセルになった場合は、キャンセル料が発生しますので、予めご了承下さい。
キャンセル料については、ご注文いただいた製品定価の20%となります。
※当社では見積提示当日に契約を急かすことはありません。
ゆっくりとご家族・ご友人等に相談していただき、きちんと納得した上でご注文いただくようにしています。
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当社は、コールセンターで受付して来た人と作業する人が違うということはありません。責任持って最初の打ち合わせから見積もり、施工、修理まで担当制で行っていますので、安心です。
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